Zuletzt aktualisiert: Mai 2026
Bei Petal & Pride Botanicals werden viele unserer Produkte in kleinen rituellen Chargen handgefertigt, wobei botanische Infusionen, langsame Zubereitungsmethoden und auftragsbezogene Produktionsprozesse zum Einsatz kommen. Aus diesem Grund können einige Produkte als Vorbestellung oder Nachbestellung verfügbar sein, wenn die Nachfrage das aktuelle Bestandsangebot übersteigt.
Wir legen Wert auf Transparenz bei den Zeitplänen, damit Sie fundierte Kaufentscheidungen treffen können, bevor Sie eine Bestellung aufgeben.
Was ist eine Vorbestellung?
Eine Vorbestellung ermöglicht es Ihnen, einen Artikel zu reservieren, bevor er physisch verfügbar ist oder bevor die nächste Produktionscharge abgeschlossen ist.
Vorbestellungen werden in der Regel angeboten für: Neueinführungen, saisonale Ritualkollektionen, begrenzte botanische Chargen, stark nachgefragte Produkte, die auf die Produktion warten. Voraussichtliche Versandzeiten für Vorbestellungen werden immer auf der Produktseite angegeben.
Was ist eine Nachbestellung?
Sobald die Vorbestellungskontingente ausverkauft sind, können Produkte in den Nachbestellungsstatus übergehen.
Eine Nachbestellung bedeutet: Der Artikel ist vorübergehend nicht auf Lager, Ihre Bestellung sichert einen Platz in der nächsten Produktionscharge und das Produkt wird noch handgefertigt und vorbereitet.
Da unsere botanischen Infusionen und die auftragsbezogene Produktion Zeit benötigen, haben Nachbestellartikel in der Regel eine Versandzeit von:
1–2 Wochen
Dieser Zeitraum kann leicht variieren während: Kollektionsstarts, Feiertagen, umsatzstarken Verkaufsaktionen, Verzögerungen bei der Beschaffung von Inhaltsstoffen und unvorhergesehenen Produktionsverzögerungen. Sollten erhebliche Verzögerungen auftreten, werden wir Sie per E-Mail kontaktieren.
Handgefertigte und auftragsbezogene Natur
Viele Produkte von Petal & Pride Botanicals sind: handgefertigt in kleinen Chargen, über längere Zeiträume infundiert für Wirksamkeit und Qualität und gemischt, abgefüllt und zubereitet auf Bestellung.Dieser langsamere Produktionsansatz ist beabsichtigt und Teil unseres Engagements für Frische, rituelle Handwerkskunst und Produktintegrität. Durch den Kauf von Vorbestellungen oder Nachbestellungen erkennen Sie diese Zubereitungszeiten an und akzeptieren sie.
Kombinierte Bestellungen
Wenn Ihre Bestellung sowohl: lagernde Artikel ALS AUCH Vorbestell-/Nachbestellartikel enthält. Ihre Bestellung wird möglicherweise zusammen versandt, sobald alle Artikel versandbereit sind. Wenn Sie verfügbare Artikel früher versandt haben möchten, müssen Sie möglicherweise separate Bestellungen aufgeben.
Versandprognosen
Versandprognosen beziehen sich auf die Zeit, die für die Vorbereitung und Verpackung vor dem Versand benötigt wird.
Die Lieferzeiten des Versanddienstleisters sind zusätzlich zu berücksichtigen und können variieren je nach: Ihrem Standort, Verzögerungen des Postdienstleisters und Hauptversandzeiten.
Stornierungen & Bestelländerungen
Da Vorbestellungen und Nachbestellungen speziell für bevorstehende Produktionschargen vorbereitet werden: Stornierungen oder Bestelländerungen sind möglicherweise nicht immer möglich, sobald die Produktion begonnen hat, und Anfragen werden von Fall zu Fall beurteilt. Bitte kontaktieren Sie uns so schnell wie möglich, wenn Sie Hilfe bei Ihrer Bestellung benötigen.
Australisches Verbraucherrecht
Nichts in dieser Richtlinie schließt Ihre Rechte nach dem australischen Verbraucherrecht (ACL) aus oder schränkt sie ein.
Nach dem australischen Verbraucherrecht: müssen Unternehmen klare und genaue Informationen über die Verfügbarkeit von Lagerbeständen und voraussichtliche Lieferzeiten bereitstellen, dürfen Unternehmen keine Zahlungen für Waren annehmen, die sie nicht zu liefern beabsichtigen, können Verbraucher Anspruch auf Rechtsmittel haben, wenn Produkte nicht innerhalb der versprochenen Frist oder innerhalb einer angemessenen Zeit geliefert werden.
Petal & Pride Botanicals ist bestrebt, stets genaue Produktions- und Versandprognosen zu liefern. Gelegentliche Verzögerungen können jedoch aufgrund der handwerklichen Natur unserer Produkte und Umstände, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, auftreten.
Kontakt
Bei Fragen zu Vorbestellungen oder Nachbestellungen wenden Sie sich bitte an: